이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 ComplixShield(이하 “서비스”)를 운영하는 회사(이하 “회사”)가 제공하는 ISMS-P 컴플라이언스 관리 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

• “서비스”란 회사가 제공하는 ISMS-P 인증 준비 지원을 위한 컴플라이언스 관리 플랫폼을 말합니다.
• “이용자”란 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원을 말합니다.
• “Pro 플랜”이란 월정액 구독을 통해 제공되는 유료 기능 확장 서비스를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력을 발생합니다. 회사는 합리적인 사유가 있는 경우 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행 7일 전에 공지합니다. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

제4조 (회원가입 및 서비스 이용)

이용자는 회사가 정한 양식에 따라 회원정보를 기입하고 이 약관에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다. 회사는 적법하게 신청한 이용자에 대해 서비스 이용을 승낙합니다.

제5조 (요금 및 결제)

• 무료(Free) 플랜은 기본 기능을 무료로 제공합니다.
• Pro 플랜 요금은 서비스 정책 및 고지된 요금에 따르며, 결제 시점에 명시됩니다.
• 구독 취소는 언제든 가능하며, 취소 시 현재 결제 주기 종료 후 자동으로 Free 플랜으로 전환됩니다.
• 결제는 Stripe를 통해 처리되며, 회사는 카드 정보를 직접 저장하지 않습니다.
• 환불은 결제일로부터 7일 이내에 문의하시면 처리됩니다.

제6조 (서비스 이용의 제한)

회사는 이용자가 다음 각 호에 해당하는 행위를 한 경우 사전 통보 없이 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.

• 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 등록한 경우
• 서비스를 통해 불법 행위를 하거나 타인에게 손해를 입힌 경우
• 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우

제7조 (면책 조항)

• 서비스는 ISMS-P 인증 준비를 지원하는 도구이며, 회사는 인증 취득을 보장하지 않습니다.
• 서비스에서 제공하는 체크리스트 및 가이드라인은 정보 제공 목적이며, 법적 조언을 대체하지 않습니다.
• 천재지변, 시스템 장애 등 불가항력적 사유로 인한 서비스 중단에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

제8조 (지식재산권)

서비스 내 회사가 제작한 콘텐츠(체크리스트 항목 설명, UI, 로고 등)에 대한 저작권은 회사에 귀속됩니다. 이용자는 서비스를 통해 작성한 본인의 데이터(체크 상태, 정책 문서 등)에 대한 권리를 보유합니다.

제9조 (준거법 및 관할)

이 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되며, 서비스 이용으로 발생한 분쟁은 서울중앙지방법원을 제1심 전속 관할법원으로 합니다.

제10조 (문의)

약관에 관한 문의는 문의 페이지를 이용해 주세요.